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基础服务

中国银联的基础性作用在于,建设和运营银行卡跨行交易清算系统这一基础设施,推广统一的银行卡标准规范,提供高效的跨行信息交换、清算数据处理、风险防范等基础服务。同时,联合商业银行,建设银行卡自主品牌,推动银行卡产业自主科学发展,维护国家经济、金融安全。

银行服务

中国银联坚持“服务第一”的理念,为国内主要商业银行提供了集清算数据处理、技术支持、风险控制、数据分析、产品创新于一体的综合服务方案。中国银联通过银行卡跨行交易清算系统,为国内商业银行提供了跨行、跨地区、跨境的银行卡转接服务,同时本着“同创品牌、和谐共赢”的原则,整合资源、搭建平台,与商业银行一起做大做强中国银行卡产业。

商户服务   

中国银联从银商合作共赢为出发点,为商户提供了配套的综合服务,努力为商户提供各种多样的支付解决方案,帮助商户解决支付应用方面的实际问题,目前已经为国内40多家知名企业集团提供了综合支付解决方案,实现商业运行的高效和便捷。

 2005年起,中国银联联合中国商业联合会共同举办“刷卡无障碍”评选活动,促进商户受理银行卡的积极性;2004年开始联合举办“银联杯”全国收银员大赛,提升窗口行业整体服务素质;定期组织特约商户开展银行卡相关培训,普及银行卡在商业领域的应用。

持卡人服务

通过多年努力,中国银联不断建立健全持卡人服务体系,探索建立了形式多样的持卡人服务平台,满足持卡人多样化的增值服务需求。中国银联不断创新,在银行卡产品研发方面与商业银行推出了多种类别的银联标准卡,深受市场欢迎;银联客服热线95516,每天24小时提供与银行卡相关的咨询服务;还有境内、境外全年不间断的组织各类营销活动,让每位持卡人感受银联卡的方便与快捷。

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