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中国出境人数首次过亿 连续三年居全球第一
出境游发展报告:银联卡已成国人出境首选
2015-8-28

828日,国家旅游局直属专业研究机构——中国旅游研究院发布《2015年中国出境旅游发展年度报告》,称中国出境游首次进入“亿人次”,连续三年成为世界排名第一的客源地,预计2015年中国出境游市场仍将实现快速持续发展。报告同时指出,银联卡已经成为中国人出境首选的支付工具。

 

 

出境游人数:“出境大国”正在形成

 

该报告围绕中国出境游总体状况、客源地特征、消费行为、目的地满意情况、出境游发展趋势及建议五个方面做了分析和解读。统计数据显示,2014年中国出境旅游人数达到1.07亿人次,同比增长19.5%,从总量上来看,已经连续三年成为世界排名第一的客源地。报告预计,2015年中国出境游人数同比将增长16%以上,出境游客源将进一步向中西部地区、二三线城市乃至农村地区延伸。

 

报告指出,中国出境游市场得以快速发展,自由、便利的旅行政策是基本条件之一,产业各方正在为此积极作为。银联卡已成为中国人出境的首选支付工具,游客可在全球150多个国家的2600万商户和190万台ATM机上使用银联卡。同时,越来越多境外商户把接受银联卡作为吸引游客的重要手段,以及欢迎中国游客的基础服务,是否能够受理银联卡已经成为衡量中国游客出境满意度的重要指标。

 

 

出境游花费:6年翻4

 

报告中的调研结果显示,2014年中高端消费群体占出境游比例近半,单次出境游花费在1.5万元以上的超过40%88.1%的出境游客将购物作为出游时最主要的消费项目。出境旅游花费从2008409.87亿美元开始逐年上升,至2014年快速增长至1648亿美元,6年间翻了近4倍。

 

报告称,以银联为代表的支付网络发展,使消费更加便利,增进了潜在游客的出境旅游动力,而且这些便利体现在中国游客出行的各个环节。出行前,游客可以在10余家境外知名航空公司网站用银联卡购票,在AgodaBooking等预订酒店;在全球主要旅游目的地,游客不仅能在商场百货刷银联卡消费,也能在超市、小吃店、出租车、游乐园等日常消费场所刷卡;离境时,游客同样可以通过银联卡方便退税。

 

 

出境游主要目的地:均可使用银联卡

 

报告显示,中国出境游以短途为主,目的地前两位仍是香港和澳门,占据出境游过半份额,亚洲则占洲际市场首位。而在出国旅游目的地中,2014年排名前十的分别为韩国、泰国、日本、美国、越南、新加坡、马来西亚、俄罗斯、印度尼西亚、澳大利亚。报告预计,随着“一带一路”合作的深化,区域一体化进程必然加速,将促进沿线国家的旅游市场交流。

 

针对24个中国游客出境游主要目的地国家满意度调查结果还显示,新西兰、新加坡、美国、加拿大和澳大利亚位列前五,中文旅游指南、酒店中餐厅、中文电视节目等中文服务,以及银联卡受理是游客需求频率较高的因素。

 

报告同时称,在中国游客最常到访的出境游目的地,银联卡支付已经非常便捷:韩国几乎所有签名受理商户都接受银联信用卡,还有137万家商户可用银联卡进行密码支付;新加坡所有ATM和超七成商户可使用银联卡;美国90%以上的ATM80%以上商户,以及澳大利亚80%ATM和近半商户都可以方便地使用银联卡,基本覆盖游客常到的消费场所。

 

“一带一路”沿线国家的银联卡受理环境也正快速完善。其中,哈萨克斯坦近七成ATM和逾五成商户可用银联卡,银联卡也可在巴基斯坦七成ATM和近九成POS终端使用。此外,阿联酋已经实现商户银联卡受理全覆盖,今年年内ATM覆盖率也将提升到100%。蒙古几乎所有POSATM都受理银联卡,俄罗斯、土耳其、阿塞拜疆等国家的银联卡受理面也在不断扩大。

 

 

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